Regulamin portalu coachowisko.pl

Ten regulamin określa zasady korzystania z portalu coachowisko.pl. Staraliśmy się napisać go prostym językiem. Regulamin obowiązuje od 12 października 2026 r.

§ 1. Kto prowadzi portal

1. Portal coachowisko.pl (dalej: Portal) prowadzi Wiktor Tokarski, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Instytut Szkoleń i Coachingu Wiktor Tokarski, ul. Chrustowa 10g, 32-005 Niepołomice, NIP 551-215-47-89, REGON 364020207, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (dalej: Usługodawca, „my”).
2. Kontakt w sprawach Portalu: kontakt@coachowisko.pl. Kontakt w sprawach danych osobowych: kontakt@isic.edu.pl.
3. Adres e-mail kontakt@coachowisko.pl jest także punktem kontaktowym dla użytkowników i organów, o którym mowa w rozporządzeniu (UE) 2022/2065 o jednolitym rynku usług cyfrowych (akt o usługach cyfrowych). Kontaktować się z nami można w języku polskim.
4. Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w ustawie z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

§ 2. Słowniczek

• Użytkownik („Ty”) – każda osoba korzystająca z Portalu.
• Partner – coach lub inna osoba albo firma, która na podstawie odrębnej umowy z Usługodawcą publikuje w Portalu płatne treści lub prezentuje swoją ofertę.
• Treści – artykuły, poradniki, grafiki, materiały do pobrania i inne materiały dostępne w Portalu.
• Polityka prywatności – dokument dostępny pod adresem coachowisko.pl/polityka-prywatnosci.

§ 3. Czym jest Portal i jaki charakter mają treści

1. Portal publikuje praktyczne poradniki o rozwoju osobistym i zawodowym, relacjach, emocjach i coachingu. Opieramy się na sprawdzonych metodach i badaniach naukowych. Zasady przygotowywania treści opisuje Polityka redakcyjna.
2. Treści mają charakter wyłącznie informacyjny i edukacyjny. Nie stanowią porady medycznej, psychologicznej, psychoterapeutycznej, prawnej ani finansowej i nie zastępują konsultacji ze specjalistą.
3. Jeśli Twoje życie lub zdrowie jest zagrożone, zadzwoń pod numer alarmowy 112. Wsparcie emocjonalne dla dorosłych: 116 123. Centrum Wsparcia dla Osób Dorosłych w Kryzysie Psychicznym: 800 70 2222 (całodobowo).
4. Dokładamy starań, by treści były rzetelne i aktualne, ale nie możemy zagwarantować, że są wolne od błędów. Jeśli zauważysz błąd, napisz do nas – chętnie go poprawimy.

§ 4. Usługi świadczone w Portalu

1. W Portalu bezpłatnie świadczymy drogą elektroniczną następujące usługi:
   • udostępnianie Treści do czytania,
   • możliwość dodawania komentarzy pod artykułami,
   • newsletter oraz udostępnianie bezpłatnych materiałów (np. e-booków) osobom zapisanym na newsletter.
2. Umowa o korzystanie z Treści zostaje zawarta z chwilą wejścia na stronę Portalu i rozwiązuje się z chwilą jej opuszczenia. Umowa dotycząca komentarza zostaje zawarta z chwilą jego wysłania i wykonana z chwilą jego publikacji lub odrzucenia. Umowa o newsletter zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zapisu i trwa do czasu wypisania się.
3. Do korzystania z Portalu potrzebujesz urządzenia z dostępem do internetu i aktualną przeglądarką internetową z włączoną obsługą JavaScript i plików cookies. Do zapisu na newsletter i dodania komentarza potrzebny jest aktywny adres e-mail.
4. Korzystanie z internetu wiąże się z typowymi zagrożeniami, takimi jak złośliwe oprogramowanie czy próby wyłudzenia danych. Zalecamy korzystanie z aktualnego oprogramowania antywirusowego i ostrożność przy otwieraniu linków.
5. Zabronione jest dostarczanie do Portalu treści o charakterze bezprawnym oraz działania zakłócające jego pracę.

§ 5. Komentarze

1. Zachęcamy do dyskusji z szacunkiem dla innych osób i ich poglądów – niezależnie od narodowości, poglądów politycznych, religii, orientacji seksualnej czy innych różnic.
2. Komentarze mogą być moderowane przed publikacją. Usuwamy lub nie publikujemy komentarzy, które:
   • są obraźliwe, wulgarne, nawołują do nienawiści lub przemocy,
   • naruszają prawo lub dobra osobiste innych osób, w tym ich prywatność,
   • zawierają spam, reklamę bez naszej zgody lub linki do podejrzanych stron,
   • zawierają dane osobowe innych osób,
   • zachęcają do działań szkodliwych dla zdrowia lub życia.
3. Osobom, które wielokrotnie naruszają te zasady, możemy zablokować możliwość komentowania.
4. Komentarze wyrażają opinie ich autorów, a nie Usługodawcy. Dodając komentarz, oświadczasz, że masz prawo do jego treści, i zgadzasz się na jego bezpłatną publikację w Portalu.
5. Jeśli chcesz usunąć swój komentarz, napisz na kontakt@coachowisko.pl.

§ 6. Newsletter i bezpłatne materiały

1. Zapis na newsletter jest dobrowolny i bezpłatny. Odbywa się w dwóch krokach: po podaniu adresu e-mail potwierdzasz zapis, klikając link w wiadomości od nas.
2. W newsletterze wysyłamy nowe artykuły, praktyczne wskazówki, informacje o bezpłatnych materiałach, a także – jeśli wyrazisz na to zgodę – informacje o naszych produktach i usługach.
3. Bezpłatne materiały (np. e-booki) udostępniamy osobom zapisanym na newsletter. Materiały są przeznaczone do Twojego osobistego użytku. Nie możesz ich odsprzedawać ani publicznie rozpowszechniać bez naszej zgody.
4. Możesz wypisać się z newslettera w każdej chwili – linkiem w stopce każdej wiadomości lub pisząc na kontakt@coachowisko.pl.
5. Zasady przetwarzania danych w związku z newsletterem opisuje Polityka prywatności.

§ 7. Publikacje i współpraca z coachami

1. Coachowie i inni specjaliści mogą publikować w Portalu artykuły lub prezentować swoją ofertę na podstawie odrębnej umowy z Usługodawcą. Warunki współpracy, w tym wynagrodzenie, ustalamy indywidualnie. Więcej informacji znajdziesz na stronie Dla coachów.
2. Płatne publikacje i treści przygotowane we współpracy z Partnerem oznaczamy w widoczny sposób, np. jako „Materiał partnera”.
3. Każda publikacja Partnera musi być zgodna z zasadami Portalu: rzetelna, oparta na sprawdzonych metodach, bez obietnic „cudownych” efektów i bez treści ezoterycznych przedstawianych jako skuteczne metody pomocy. Zastrzegamy sobie prawo do redakcji tekstu, poproszenia o zmiany albo odmowy publikacji.
4. Partner oświadcza, że ma pełne prawa do przekazanych materiałów (tekstów, zdjęć, grafik) i że ich publikacja nie narusza praw osób trzecich. Szczegółowe zasady korzystania z materiałów Partnera określa umowa.

§ 8. Sprzedaż produktów i usług

1. W przyszłości w Portalu mogą być sprzedawane produkty cyfrowe i usługi (np. e-booki, kursy, konsultacje).
2. Zasady zawierania umów sprzedaży, płatności, dostarczania produktów, odstąpienia od umowy i reklamacji określi odrębny regulamin sprzedaży, który opublikujemy przed uruchomieniem sprzedaży.

§ 9. Prawa autorskie

1. Treści publikowane w Portalu (teksty, grafiki, układ strony) są chronione prawem autorskim. Prawa do nich przysługują Usługodawcy lub ich autorom.
2. Możesz korzystać z Treści na własny użytek. Możesz też cytować krótkie fragmenty z podaniem źródła i linkiem do artykułu.
3. Kopiowanie całych artykułów, grafik lub ich znacznych części oraz ich publikowanie w innych miejscach wymaga naszej zgody.

§ 10. Zgłaszanie nielegalnych treści, reklamacje i uwagi

1. Jeśli uważasz, że w Portalu znajduje się treść nielegalna lub naruszająca regulamin, albo masz zastrzeżenia do działania Portalu, napisz na kontakt@coachowisko.pl lub listownie na adres: Instytut Szkoleń i Coachingu Wiktor Tokarski, ul. Chrustowa 10g, 32-005 Niepołomice.
2. Zgłoszenie powinno zawierać: Twoje imię i nazwisko (lub nazwę) i adres e-mail, wskazanie treści (najlepiej link), wyjaśnienie, dlaczego uważasz ją za nielegalną lub niezgodną z regulaminem, oraz oświadczenie, że zgłoszenie jest zgodne z Twoją najlepszą wiedzą. W przypadku podejrzenia przestępstw przeciwko wolności seksualnej dzieci podanie imienia i nazwiska nie jest wymagane.
3. Zgłoszenia rozpatrujemy bez zbędnej zwłoki, a reklamacje – w ciągu 14 dni od ich otrzymania. O sposobie rozpatrzenia poinformujemy Cię e-mailem. Jeśli usuniemy lub ograniczymy dostęp do Twojej treści (np. komentarza), poinformujemy Cię o tym wraz z uzasadnieniem, a Ty możesz odwołać się od tej decyzji, pisząc na ten sam adres.

§ 11. Odpowiedzialność i przerwy techniczne

1. Dbamy o to, by Portal działał prawidłowo, ale mogą zdarzyć się przerwy techniczne, np. związane z aktualizacjami. Staramy się, by były jak najkrótsze i odbywały się w godzinach najmniejszego ruchu.
2. Nie odpowiadamy za treści stron zewnętrznych, do których prowadzą linki w Portalu, ani za komentarze Użytkowników, o ile niezwłocznie reagujemy na zgłoszenia o ich bezprawnym charakterze.
3. Decyzje podejmowane na podstawie Treści należą do Ciebie. W sprawach zdrowia, terapii, prawa i finansów zawsze skonsultuj się ze specjalistą.

§ 12. Dane osobowe

Administratorem danych osobowych jest Usługodawca. Zasady przetwarzania danych osobowych i wykorzystywania plików cookies opisuje Polityka prywatności.

§ 13. Postanowienia końcowe

1. Regulamin możemy zmieniać z ważnych przyczyn, np. zmiany przepisów, wprowadzenia nowych usług lub zmiany zasad działania Portalu. O istotnych zmianach poinformujemy na stronie Portalu, a osoby zapisane na newsletter – także e-mailem, co najmniej 7 dni przed ich wejściem w życie.
2. W sprawach nieuregulowanych w regulaminie stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Postanowienia regulaminu nie ograniczają praw przysługujących konsumentom na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów.
3. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów, np. zwrócić się o pomoc do miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo do wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej.
4. Regulamin obowiązuje od 12 października 2026 r. i zastępuje wcześniejszą wersję z 5 maja 2023 r.